Политика конфиденциальности и обработки персональных данных


1. Общие положения


1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта muratova-a.ru

1.2. Оператором персональных данных является:

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Муратова Айгиза Хайдаровна

Сокращенное наименование: ИП Муратова Айгиза Хайдаровна

ИНН: 022302171464

Адрес: 450078, Республика Башкортостан, г.о. город Уфа, г. Уфа, ул. Владивостокская 2/1, офис 406

Email: info@muratova-a.ru

Телефон: +7 (993) 05-05-111

1.3. Настоящая Политика применяется к сайту Оператора, расположенному по адресу: https://muratova-a.ru, а также к иным страницам сайта, на которых размещены формы обратной связи, заявки или иные формы передачи данных Оператору.

1.4. Используя сайт и направляя заявку через формы на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает условия обработки своих персональных данных.

1.5. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».


2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Пользователь — физическое лицо, представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, который использует сайт и/или направляет заявку через формы на сайте.

2.3. Оператор — ИП Муратова Айгиза Хайдаровна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.5. Сайт — интернет-сайт Оператора, используемый для размещения информации об услугах Оператора и приема заявок от пользователей.


3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователей, которые они добровольно оставляют при заполнении форм обратной связи на Сайте:

  1. Имя;
  2. Контактный номер телефона.

3.2. Также на сайте происходит автоматический сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адресов) с помощью сервисов интернет-статистики для улучшения качества Сайта и его содержания.

3.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, данных несовершеннолетних, а также данных, не связанных с целями обработки, указанными в настоящей Политике.


4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:

  1. обработка входящих заявок с Сайта;
  2. связь с Пользователем для предоставления юридических консультаций и услуг;
  3. уточнение деталей запроса и информирование об оказываемых услугах.

4.2. Оператор не использует персональные данные пользователей для рекламных рассылок, массовых маркетинговых сообщений, продвижения товаров, работ или услуг без отдельного согласия пользователя.

4.3. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для рекламных или маркетинговых целей.


5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  1. согласие пользователя на обработку персональных данных;
  2. необходимость рассмотрения заявки пользователя;
  3. необходимость заключения и/или исполнения договора, если заявка пользователя приводит к договорным отношениям;
  4. исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Пользователь предоставляет персональные данные добровольно. Если пользователь не предоставит необходимые данные, Оператор не сможет связаться с пользователем, рассмотреть заявку или провести консультацию.


6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.2. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

6.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.


7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.


8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей сайта.


9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, указанные в настоящей Политике, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

9.2. Данные, полученные через формы заявки на сайте, хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, связи с пользователем, подготовки предложения и последующего взаимодействия по заявке.

9.3. Если по итогам заявки с пользователем или организацией, которую он представляет, заключается договор, персональные данные могут храниться в течение срока действия договора и сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения договорной, бухгалтерской и иной обязательной документации.

9.4. После достижения целей обработки, истечения срока хранения или получения отзыва согласия пользователя персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.


10. Конфиденциальность и защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

10.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения рабочих обязанностей и достижения целей обработки.

10.3. Лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность таких данных.

10.4. Оператор принимает меры по обеспечению безопасности сайта и используемых информационных систем в пределах, необходимых для защиты обрабатываемых персональных данных.


11. Права пользователя

11.1. Пользователь имеет право:

  1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
  4. направлять Оператору обращения и запросы, связанные с обработкой персональных данных;
  5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору:

ИП Муратова Айгиза Хайдаровна

ИНН: 022302171464

Адрес: Россия, г. Уфа, ул. Владивостокская 2/1, офис 406

Телефон: +7 (993) 05-05-111

E-mail: info@muratova-a.ru

Сайт: https://muratova-a.ru/

11.3. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные для ответа, суть обращения, а также сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявку или факт обработки персональных данных.


12. Отзыв согласия на обработку персональных данных

12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на email Оператора: info@muratova-a.ru

12.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

12.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего рассмотрения заявки, подготовки предложения, связи с пользователем или исполнения договорных отношений, если обработка персональных данных необходима для таких действий.


13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

13.3. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте Оператора.


15. Контактная информация Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

ИП Муратова Айгиза Хайдаровна

ИНН: 022302171464

Адрес: Россия, г. Уфа, ул. Владивостокская 2/1, офис 406

Телефон: +7 (993) 05-05-111

E-mail: info@muratova-a.ru

Сайт: https://muratova-a.ru/